Fax und Arcor

technical von Marcus am 7. April, 2008 @ 12:03 3 Comments »

Da sich ja der NGN Anschluss weigert mit Faxgeräten zu funktionieren (VoIP), eine Umstellung auf ISDN so ohne weiteres nicht möglich ist, fiel mir noch eine andere Idee ein. ;-)

In den Business Verträgen ist von s0- Komfortanschlüssen die Rede. Da im Geschäftsbereich zB. auch Giropay Geräte funktionieren müssen, sollte hier FAX ebenfalls funktionieren. Business Kunden erhalten automatisch ISDN und DSL und kein NGN.

Eine Umstellung erfolgt mittels Nachweis (Gewerbeanmeldung), die ich habe, aber nicht zufaxen kann, da ich ja keinen funktionierenden Anschluss habe - bzw sich über NGN kein FAX versenden lässt.

Kurios bei dieser Geschichte: Versuche mal die Business Hotline von Arcor über einen privaten Arcor Anschluss zu erreichen… Wie geht nicht? Jo genau. Privatkunden können diesen Anschluss nicht erreichen, er ist sicher gesperrt. Über Handy ging es dann. ;-)

Egal. Für Privatkunden muss ganz normal der Kundenservice angerufen werden. Die Umstellung per Fax beantragt werden. Laut Auskunft des Kundenservices ändern sich hierdurch weder Tarif (DSL/ISDN-Flat) noch die Laufzeit. Ob das tatsächlich so ist? Ich bin mal gespannt.

So… nun auf der Suche nach einem funktionierenden Faxgerät an einem normalen Anschluss… :-)

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